polityka
prywatności - informacje ogólne
od dnia 25 maja 2018 obowiązuje
rozporządzenie parlamentu europejskiego i rady (ue) 2016/679 z dnia 27 kwietnia
2016 r (rodo).
dbając o twoje dane poniżej
przedstawiamy niezbędne informacje na ten temat.
kto jest administratorem twoich
danych osobowych?
administratorem, czyli podmiotem, który decydować będzie jak wykorzystywane są
twoje dane osobowe, jest firma hrihoria
hryhorii didychenko, pod adresem: 64-330 opalenica ul.leśna37a. nip:5423354682
regon:526157527. mail:
jak się z nami kontaktować w
przypadku, gdy chcesz uzyskać więcej informacji na temat swoich danych
osobowych?
po prostu do nas napisz:
skąd mamy twoje dane osobowe?
dane osobowe, którymi dysponujemy pochodzą tylko i wyłącznie od naszych
użytkowników. z reguły otrzymujemy je dobrowolnie podczas składania zamówienia
lub w dalszym procesie jego obsługi. jeśli nie będziesz chciał ich nam podać
niestety nie będziemy mogli zrealizować twojego zamówienia.
w jakim celu przetwarzamy twoje dane
osobowe?
twoje dane osobowe przetwarzamy, gdyż jest to niezbędne w celu prawidłowego
wywiązania się z zawartej z tobą umowy. potrzebujemy ich w momencie:
- wysyłania
maili, sms lub połączeń telefonicznych z informacjami o zamówieniach
- obsługi
zamówienia, tj przyjęcia zamówienia, przekazania go do realizacji, obsługi
i rozwiązania potencjalnych problemów, które mogą się przy nim pojawić,
pakowania oraz jego wysyłki
- rozwiązywania
reklamacji, zwrotów i obsługi posprzedażowej np. gwarancji, rękojmii
- obsługi
zgłoszeń lub pytań, które są do nas kierowane np. przez formularz
kontaktowy lub inną drogą
- obsługi
księgowej i podatkowej lub prawnej
- wyświetlania
produktów znajdujących się w naszym sklepie, aby móc jak najlepiej
prezentować ofertę, którą pokazujemy ci na naszych wirtualnych półkach
- prowadzenia
działań marketingowych, aby móc przedstawiać produkty, którymi
prawdopodobnie możesz się zainteresować
- zapewnienia
bezpieczeństwa usług, które świadczymy w naszym serwisie
- organizowania
konkursów, akcji promocyjnych lub lojalnościowych, które pojawiają się w
naszym sklepie
- przeprowadzania
bieżących prac administracyjnych oraz archiwizacyjnych naszych systemów
informatycznych
komu będą przekazywane twoje dane
osobowe?
dane osobowe, które nam powierzasz przekazywane będą do firm lub instytucji,
które wspierają nas w obsłudze naszej strony. mogą to być dostawcy rozwiązań
informatycznych, a także partnerzy zajmujący się działalnością logistyczną,
kurierską lub pocztową. twoje dane osobowe możemy też przekazać organom
publicznym jeśli zajdzie taka konieczność.
jak długo przechowujemy twoje dane
osobowe?
dane osobowe przechowujemy tak długo jak długo nam na to pozwolisz, tzn dopóki
nie wycofasz swojej zgody. możesz to zrobić w dowolnym momencie, wystarczy nas
o tym poinformować. okres przechowywania może zostać wydłużony w sytuacji gdy
przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń
lub obrony przed nimi. obecnie okres ten wynosi 10 lat.
jakie są twoje prawa?
oczywiście jak każdy użytkownik masz prawo wglądu do swoich danych osobowych,
które u nas pozostawiłeś. możesz je dowolnie modyfikować na swoim koncie w
naszym sklepie. możesz zwrócić się do nas z prośbą o całkowite usunięcie swoich
danych. możesz także wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się
ochroną danych osobowych.
pliki cookie
pliki cookies (ciasteczka) są to pliki z zapisanymi informacjami przechowywane
bezpośrednio na twoim urządzeniu. dostęp do danych w nich zawartych jest
wykorzystywany w celach marketingowych, statystycznych, a także w celu
zapewnienia prawidłowego działania serwisu.
to od ciebie zależy konfiguracja twojej przeglądarki internetowej, także to ty
decydujesz czy chcesz, aby pliki te były zapisywane czy nie. jeśli ustawisz
przeglądarkę, aby nie zapisywała plików cookie musisz liczyć się z faktem, iż
uniemożliwi to prawidłowe działanie niektórych funkcji naszego sklepu. więcej
informacji na ten temat znajduje się https://ewipprodhome.pl/polityka-cookies/.
prawo nie działa wstecz, dlatego dane zebrane przed 25 maja 2018 w sposób legalny zachowają swoją ważność i nie masz obowiązku udzielać nam ponownie zgody jeśli do tej pory obsługiwaliśmy twoje zamówienia. polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.